Ahora falta lo más importante: subir tus imágenes.
Podés validar tu compra de dos maneras: con el código de acceso que te enviamos por el chat de Mercado Libre o con el número de Detalle del pago. Una vez validado el pedido vas a poder comenzar a cargar las fotos incluidas en tu pack.
✓ Carga desde celular o computadora
✓ Proceso simple y seguro
Elegí uno de estos dos datos
¿Cómo cargar las fotos de tu compra?
Son solamente tres pasos.
Elegí cómo validar tu compra
Podés usar el código de acceso que te enviamos por el chat de Mercado Libre o el número que figura como Detalle del pago.
Ingresá uno de los datos
Escribí en el formulario el código recibido por chat o el número de Detalle del pago. No es necesario completar ambos.
Subí tus imágenes
Cuando encontremos tu pedido te mostraremos la cantidad de fotos incluida y podrás comenzar la carga.
Buscalo dentro del detalle de tu compra
Desde tu cuenta de Mercado Libre o Mercado Pago, ingresá a la compra realizada a Fotopoint y buscá el número identificado como Detalle del pago. El recorrido puede variar levemente entre la app y la versión web.
#17065475628
Este número es solamente un ejemplo. Utilizá el Detalle del pago correspondiente a tu compra.
¿Cómo encuentro el detalle del pago?
Elegí desde qué dispositivo realizaste la compra y mirá el tutorial correspondiente.
Tutorial desde el celular
Seguí estos pasos desde la aplicación de Mercado Libre o Mercado Pago.
Tutorial desde una computadora
El recorrido puede verse diferente, pero el dato final figura como Detalle del pago.
Validá tu pedido y subí tus fotos
Tené a mano el código de acceso enviado por chat o el número de Detalle del pago. El sistema verificará automáticamente la cantidad de imágenes correspondientes a tu compra.
Subi las fotos de tu compra
Ingresa los datos de tu pedido de Mercado Libre para continuar.
Esta página pertenece a Fotopoint y está destinada exclusivamente a la carga de imágenes correspondientes a compras de fotografía realizadas a Fotopoint a través de Mercado Libre.
No encuentro el detalle del pago, ¿qué hago?
Revisá el detalle de la compra realizada a Fotopoint dentro de “Mis compras” o el movimiento correspondiente en Mercado Pago. Si continuás sin encontrarlo, escribinos y te ayudamos a identificarlo.
¿Dónde encuentro mi código de acceso?
Fotopoint te lo enviará por el chat de la compra realizada en Mercado Libre. Cada cliente recibirá su código correspondiente dentro de esa conversación.
¿Puedo validar la compra sin el código de acceso?
Sí. También podés ingresar el número de Detalle del pago correspondiente a tu compra.
¿Qué sucede después de validar el pedido?
El sistema mostrará la cantidad de fotos incluida en tu compra y habilitará el acceso para comenzar a subir tus archivos.
¿Puedo hacer la carga desde el celular?
Sí. La página está preparada para utilizarse desde celular, tablet o computadora.
¿Necesitás ayuda?
Si tu pedido no aparece o tenés inconvenientes durante la carga, contactanos indicando que realizaste la compra de fotos a través de Mercado Libre.